Archiv für die Kategorie 'Diagnose'

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Speicherabbilder (Memory Dumps) mit den Debugging-Tools for Windows auswerten und Fehlerquellen ermitteln

Wenn Windows bei einem Absturz einen sogenannten Bluescreen anzeigt, sind die dort angezeigten Informationen nicht immer aufschlussreich genug, um auf die Fehlerquelle schließen zu können. Nachdem der Windows-Kernel einen dieser besagten Bluescreens ausgegeben hat, beginnt er aber mit einer Aufgabe, die ein wichtiger Schlüssel zur Problemermittlung darstellt. Was ist ein Speicherabbild? Ein Speicherabbild kann ein [...]

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CPU-Auslastung mit Sysinternals Process Explorer überwachen

Wenn die CPU Ihres Computers häufiger stark ausgelastet ist, Sie den verantwortlichen Prozess mit dem Task-Manager aber nicht sehen können, ist möglicherweise ein Hardwareproblem die Ursache. Übersicht: Wichtige Prozesse und Pseudoprozesse Bei der Auswertung mit Process Explorer gibt es drei Dinge, die Sie wissen sollten: Die Auslastung durch den sogenannten Leerlaufprozess steigt immer dann, wenn [...]

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Reparaturkonsole verwenden

Mit der Reparaturkonsole kann Windows eventuell repariert werden, indem man fehlende Dateien von der Windows-CD zurückkopiert. Die Reparaturkonsole starten Zunächst muss das BIOS so konfiguriert werden, dass der Computer nach dem Einschalten zuerst vom CD/DVD-Laufwerk startet. Lesen Sie dazu den KB-Artikel 042. Legen Sie, nachdem die Einstellungen vorgenommen wurden, die Windows-CD in das Laufwerk ein, [...]

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Hardware des Computers überprüfen

Hin und wieder sollten Sie die Hardware Ihres Computers gewissen Routineprüfungen unterziehen, um die Funktionalität aller Komponenten sicherzustellen. Dazu gehören Überprüfungen des Arbeitsspeichers und der Festplatten, sowie eine allgemeine Temperaturkontrolle, um sicherzugehen, dass der Computer nicht unter Überhitzung leidet. Defekte Geräte ermitteln Wenn sich ein Computer im laufenden Betrieb aufhängt oder unerwartet neu startet, ist [...]

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